في أمريكا: دور المسنين الحكومية أفضل من الخاصة

هل يمكنك أن تتوقع خدمة مخلصة من مؤسسة ربحية ، سواء كانت مدرسة أو مستشفى أو دار رعاية للمسنين.

يبدو أن العقلية التجارية الربحية تعطي الأولوية لزيادة الدخل وتعظيم الأرباح. وهذا ممكن عن طريق وسائل وإجراءات عديدة، منها تخفيض عدد الكوادر المؤهلة العاملة.

هذا ما توصلت اليه دراسة صدرت عن جامعة كليفورنيا في سان فرنسسكو( (UCSF وستظهر في مجلة Health Services Research وقد نُشرت على الانترنت مسبقا.

وتقول شارلين هرنغتن، مديرة مركز UCSF الوطني (الأمريكي) لخدمات المساعدة الشخصية، أن أكبر عشرة سلاسل (مؤسسات ذات عدة مراكز) في أمريكا، متخصصة في العناية بالمسنين، تمارس استراتيجية تخفيض النفقات من أجل زيادة الأرباح. وهذا بالطبع على حساب جودة الخدمة.

تشغل هذه المؤسسات العشر نحو 2000 (الفي) دار للمسنين في أمريكا، وهذا يعادل 13% (فقط !) من عدد الأسرة الإجمالي في بيوت الرعاية.

تبين أن نسبة عدد العاملين في دور الرعاية الخاصة هذه الى المقيمين فيها أقل بكثير منها في الدور الحكومية، وخاصة ما يتعلق بالممرضات المؤهلات. وكان إجمالي دوام ساعات الممرضات فيها أقل بنحو الثلث مما هو في الدور الحكومية غير الربحية، وهذا فارق كبير فعلا. والواقع أن الدور الربحية كانت دون أدنى مستوى مقبول يوصي به الخبراء من حيث نسبة الممرضات.





كما تبين أن المشكلات الصحية التي تعاني منها الدور الربحية تفوق بنسبة 36% مثيلاتها الحكومية. وترتفع هذه النسبة الى 41% فيما يتعلق بالمشكلات الصحية الخطيرة.

تتضمن هذه المشكلات حصول التقرحات الجلدية للمرضى الذين يلازمون الفراش، نقصان الوزن، الالتهابات، اساءة المعاملة وانخفاض مستوى النظافة الصحية.

ولعلّ ما يشجع هذه المؤسسات الخاصة على إهمال هؤلاء المرضى المسنين أن أبناءهم عادة لا يكلّفون أنفسهم مشقة زيارتهم وتفقد أحوالهم، وبالتالي، فإن هذه المؤسسات لا تخشى من انكشاف أمرها ومن تعرّضها للمساءلة القانونية.